Questions fréquentes
Vous trouverez ici toutes les informations utiles pour préparer votre séjour à La Villa René Gabriel en toute sérénité. Notre équipe reste également disponible pour répondre à vos demandes spécifiques par téléphone, par mail ou via notre formulaire de contact.
Réservation
Comment réserver La Villa René Gabriel ?
Les réservations se font uniquement par téléphone, par mail ou via notre formulaire de contact disponible sur notre site.
Aucune réservation directe en ligne n'est possible.
Aucune réservation directe en ligne n'est possible.
Peut-on louer la Villa pour un événement privé ?
Oui, la Villa René Gabriel peut accueillir certains événements privés (anniversaires, petites réceptions, shootings, etc.).
Toute demande est soumise à validation préalable et un devis personnalisé vous sera proposé en fonction de votre projet.
Toute demande est soumise à validation préalable et un devis personnalisé vous sera proposé en fonction de votre projet.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par virement bancaire et carte bancaire.
Les paiements par chèque ne sont pas acceptés.
Les paiements par chèque ne sont pas acceptés.
Quand dois-je régler le solde de ma réservation ?
Le solde est à régler 60 jours avant votre arrivée.
Quel est le montant de la caution et comment la déposer ?
Un dépôt de garantie est demandé et varie en fonction de la prestation réservée.
Le dépôt se fait par virement bancaire avant l’arrivée. Le montant exact vous sera précisé lors de la réservation.
Le dépôt se fait par virement bancaire avant l’arrivée. Le montant exact vous sera précisé lors de la réservation.
Quelles sont les conditions d’annulation ?
Toute annulation doit être notifiée par écrit. Selon la date d'annulation :
- Plus de 60 jours avant l’arrivée : remboursement de l’acompte.
- Moins de 60 jours avant l’arrivée : l’intégralité du séjour est due.
La Villa propose-t-elle une assurance annulation ?
Actuellement, nous ne proposons pas d’assurance annulation intégrée.
Nous vous invitons à souscrire une assurance voyage et annulation auprès de votre prestataire habituel.
Nous vous invitons à souscrire une assurance voyage et annulation auprès de votre prestataire habituel.
La taxe de séjour est-elle incluse dans le tarif ?
Aucune taxe de séjour n’est appliquée.
Services
Quels services personnalisés proposez-vous ?
Nous proposons sur demande une large gamme de services personnalisés : chef privé, coach sportif, soins esthétiques et massages à domicile, transferts privés, et bien plus encore pour rendre votre séjour inoubliable.
Quels équipements sont disponibles sur place ?
La Villa René Gabriel offre une piscine à fond mobile, un terrain de padel privé, un terrain de basket, une salle de TV, une salle de sport, un lac privé
Le ménage est-il compris dans le tarif ?
Pour la location exclusive de la Villa : le ménage de fin de séjour est inclus, seul les ménages durant le séjour peuvente être proposé en suppléments
Les animaux sont-ils acceptés ?
Par souci de préserver le confort de tous nos hôtes et le standing de la villa, les animaux de compagnie ne sont malheureusement pas acceptés.
Accueil & Depart
Comment se passe la remise des clés ?
Les clés vous seront remises en main propre par notre équipe lors de votre arrivée.
Nous conviendrons ensemble de votre heure d’arrivée en amont de votre séjour.
Nous conviendrons ensemble de votre heure d’arrivée en amont de votre séjour.
Quelle est l’heure d’arrivée et de départ ?
L’arrivée se fait à partir de 17h00 et le départ au plus tard à 10h00.
Nous organiserons ensemble votre accueil pour qu’il soit le plus fluide possible.
Nous organiserons ensemble votre accueil pour qu’il soit le plus fluide possible.
Y a-t-il des restrictions (fêtes, événements, nombre maximum de personnes) ?
La villa accueille jusqu’à 14 personnes maximum. Les événements festifs sont soumis à validation préalable.
Des restrictions strictes en matière de bruit sont appliquées pour préserver la tranquillité du lieu et du voisinage.
Des restrictions strictes en matière de bruit sont appliquées pour préserver la tranquillité du lieu et du voisinage.
La Villa est-elle adaptée pour des enfants ?
Oui, la Villa René Gabriel est adaptée aux familles.
Cependant, en raison de la piscine, du lac et des équipements sportifs, une vigilance accrue est nécessaire pour la sécurité des enfants.
Cependant, en raison de la piscine, du lac et des équipements sportifs, une vigilance accrue est nécessaire pour la sécurité des enfants.
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